Privacy policy

INFORMATIVA EX ARTT. 13-14 REG. UE 2016/679

Il Regolamento Europeo UE/2016/679 (di seguito "Regolamento") stabilisce norme relative alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché norme relative alla libera circolazione di tali dati.

 In osservanza al principio di trasparenza previsto dall'art. 5 del Regolamento, Autoarona S.p.A., in qualità di Titolare del Trattamento, Le fornisce le informazioni richieste dagli artt. 13 e 14 del Regolamento. Informative specifiche potrebbero essere presentate nelle pagine del Sito in relazione a particolari servizi o trattamenti dei dati forniti dall'utente o dall'interessato.

Tipologia dati trattati e finalità del trattamento

Nel perseguimento delle finalità di seguito indicate, verranno trattate le seguenti categorie di dati:

• Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo, targa, preferenze personali
• Dati di contatto: numero di telefono, mail.

I dati di natura personale forniti, saranno trattati secondo i principi di correttezza, liceità e trasparenza, tutelando la Sua riservatezza, i Suoi diritti ed in conformità alla policy privacy aziendale. L'azienda si impegna inoltre a trattare i Suoi dati nel rispetto del principio di "minimizzazione", ovvero acquisendo e trattando i dati limitatamente a quanto necessario rispetto alle seguenti finalità:

1. compilazione form di raccolta dati in areas dedicate del sito (contatti, informazioni, richieste preventivi, prenota officina, convenzioni, ecc.) e attività amministrative correlate alla fornitura dei servizi richiesti;
2. marketing diretto da parte di Autoarona S.p.A.: per ricevere comunicazioni newsletters, materiale informativo, rilevazione del grado di soddisfazione, materiale promozionale, commerciale e pubblicitario o inerente eventi ed iniziative, ricerche di mercato o altre ricerche campionarie e vendita diretta, tramite mezzi automatizzati posta elettronica, Sms (Short Message Service) o di altro tipo, nonché mediante telefonate tramite operatore e posta cartacea;
3. attività di profilazione di Autoarona S.p.A.: per migliorare l'offerta di prodotti/servizi, per consentire di elaborare il suo profilo e di analizzare le abitudini e le scelte di consumo, al fine di migliorare l'offerta commerciale e i servizi proposti. Le analisi consistono anche in una elaborazione elettronica (per area geografica, attività o professione, età, ecc.) dei dati del Cliente per l'individuazione di sue preferenze, comportamenti ed interessi in relazione ai prodotti e servizi utilizzati;
4. comunicare i dati personali a società partners, contrattualmente legate a Autoarona S.p.A., per loro finalità di marketing;
5. comunicare i dati personali a società partners, contrattualmente legate a Autoarona S.p.A., per loro attività di profilazione: per migliorare l'offerta di prodotti/servizi, per consentire di elaborare il suo profilo e di analizzare le abitudini e le scelte di consumo, al fine di migliorare l'offerta commerciale e i servizi proposti. Le analisi consistono anche in una elaborazione elettronica (per area geografica, attività o professione, età, ecc.) dei dati del Cliente per l'individuazione di sue preferenze, comportamenti ed interessi in relazione ai prodotti e servizi utilizzati;
6. adempiere agli obblighi previsti dalla legge, dai regolamenti e dalla normativa dell'Unione Europea.

La informiamo inoltre che:

• in relazione alla finalità di cui al punto a), il trattamento potrà essere effettuato senza il Suo consenso in quanto necessario all'esecuzione di misure precontrattuali da Lei richieste (art. 6, par.1, lett. b) del Regolamento);
• in relazione alle finalità di cui ai punti b), c), d), e), il trattamento potrà essere effettuato previa acquisizione del Suo consenso (art. 6, par.1, lett. a) del Regolamento);
• in relazione alla finalità di cui al punto f), il trattamento potrà essere effettuato senza il Suo consenso in quanto necessario all'adempimento di obblighi di legge ai quali è soggetto il Titolare del trattamento (art. 6, par. 1, lett. c) del Regolamento).

Il conferimento dei dati per la finalità di cui ai punti a) ed f) è necessario. L'eventuale rifiuto del conferimento in relazione a tale finalità comporta l'impossibilità di dar corso alle Sue richieste (ad es.: ottenere informazioni su prodotti o servizi, preventivi, prenotazioni, ecc.).

Il conferimento dei dati per la finalità di cui al punto b), è facoltativo. L'eventuale refusal del conferimento in relazione a tale finalità comporta l'impossibilità per Autoarona S.p.A. di svolgere attività di marketing diretto.

Il conferimento dei dati per la finalità di cui al punto c), è facoltativo. L'eventuale rifiuto del conferimento in relazione a tale finalità comporta l'impossibilità per Autoarona S.p.A. di svolgere attività di profilazione.

Il conferimento dei dati per la finalità di cui al punto d), è facoltativo. L'eventuale rifiuto del conferimento in relazione a tale finalità comporta l'impossibilità per Autoarona S.p.A. di comunicare i dati personali a società partners per loro finalità di marketing.

Il conferimento dei dati per la finalità di cui al punto e), è facoltativo. L'eventuale rifiuto del conferimento in relazione a tale finalità comporta l'impossibilità per Autoarona S.p.A. di comunicare i dati personali a società partners per loro attività di profilazione.

Modalità del Trattamento

Il trattamento dei Suoi dati personali sarà effettuato con modalità cartacee e strumenti informatici, anche con strumenti di intelligenza artificiale, nel rispetto delle disposizioni in materia di protezione dei dati personali e, in particolare, delle misure tecniche e organizzative adeguate di cui all'art. 32.1 del Regolamento, e con l'osservanza di ogni misura cautelativa che ne garantisca la relativa integrità, riservatezza e disponibilità.

Categorie di destinatari

I Suoi dati personali potranno essere comunicati, in stretta relazione alle finalità sopra indicate, ai seguenti soggetti o categorie di soggetti:

• società partners, contrattualmente legate a Autoarona S.p.A., per loro finalità di marketing e/o profilazione, previa acquisizione del Suo consenso;
• soggetti che forniscono servizi per la gestione del sistema informativo usato da Autoarona S.p.A. e delle reti di telecomunicazioni (ivi compresa la posta elettronica);
• consulenti aziendali;
• studi o società nell'ambito di rapporti di assistenza e consulenza;
• società fornitrici servizi di marketing;
• autorità competenti per adempimenti di obblighi di legge;
• Enti pubblici in relazione ai quali sussiste l'obbligo di communicatione;
• OPTIMA MARKETING SYSTEMS, S.L., con sede legale in Avd. De Europa 19, Edificio 3, planta 2, Codice Postale: 28224 Pozuelo de Alarcón, Madrid, munita di numero d'identificazione fiscale (NIF) B85809853.

La informiamo inoltre che i soggetti di cui alla lettera a) tratteranno i Suoi dati in qualità di Titolari del Trattamento. In relazione alle categorie di soggetti di cui alle lettere b), c), d), e), h), invece, il Titolare del Trattamento si impegna ad affidarsi esclusivamente a soggetti che prestino garanzie adeguate circa la protezione dei dati, e provvederà a nominarli Responsabili del Trattamento ex art. 28 del Regolamento. L'elenco dei Responsabili del Trattamento è disponibile in azienda e potrà prenderne visione previa richiesta al Titolare del Trattamento.

I Suoi dati, inoltre, verranno trattati, esclusivamente per le finalità di cui sopra, da parte del personale aziendale dipendente e/o collaboratore, appositamente autorizzato e istruito dal Titolare ai sensi dell'art. 29 del Regolamento.

I Suoi dati personali non saranno oggetto di diffusione, salvo qualora richiesto da una norma di legge o di regolamento o dalla normativa comunitaria.

Periodo di conservazione

Diritti riconosciuti all'interessato

In ogni momento l'interessato potrà esercitare, nei confronti del Titolare, i diritti previsti dagli artt. 15-22 del Regolamento. In particolare, in qualsiasi momento, l'interessato avrà il diritto di chiedere:

• accesso ai suoi dati personali;
• la loro rettifica in caso di inesattezza degli stessi;
• la cancellazione;
• la limitazione del loro trattamento.

Inoltre:

• il diritto di opporsi al loro trattamento se trattati per il perseguimento di un legittimo interesse del Titolare del Trattamento, qualora ritenesse violati i propri diritti e libertà fondamentali;
• il diritto a chiedere che i dati che l'interessato ha fornito al Titolare siano trasferiti ad un altro titolare ("diritto alla portabilità"), nel caso in cui il trattamento si basi sul suo consenso o su un contratto con lo stesso stipulato e venga effettuato con mezzi automatizzati;
• il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati personali riferibili all'interessato;
• il diritto a proporre reclamo all'autorità di controllo (Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali).

Si ricorda altresì che, a norma dell'art. 7, par. 3, del Regolamento l'interessato ha il diritto di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso precedentemente acquisito.

Si ricorda altresì il diritto dell'interessato di utilizzare i rimedi previsti dall'art. 130 D.lgs. n.196/03, a mezzo di iscrizione nel registro delle opposizioni e di opporsi in ogni momento a futuri contatti.

Per una maggiore chiarezza della portata dei diritti sopra elencati, si rinvia all'infografica del Garante della Privacy https://www.garanteprivacy.it/documents/10160/0/Conosci+i+principali+diritti+previsti+dal+Regolamento+UE+2016+679.pdf/f555cc05-ad3b-51ed-70a5-1148df064997?version=1.3

Si informa altresì che l'interessato, soggetto ad attività di marketing telefonico o a mezzo posta, può iscriversi gratuitamente al Registro pubblico delle opposizioni (RPO), presso il portale https://registrodelleopposizioni.it . Il registro è esteso a tutti i numeri telefonici nazionali, fissi e cellulari, consente al cittadino di opporsi alle chiamate di telemarketing indesiderate. L'iscrizione annulla anche i consensi precedentemente rilasciati, tranne quelli con i gestori delle utenze e quelli che saranno autorizzati dopo l'iscrizione. Con il nuovo servizio l'operatore/titolare deve consultare mensilmente il RPO e comunque prima di svolgere le campagne pubblicitarie tramite telefono. L'opposizione può riferirsi anche alla pubblicità cartacea, nel caso l'indirizzo sia presente negli elenchi telefonici pubblici.

Fermo restando i diritti sopra elencati, si ricorda che eventuale attività di call center successivo alla richiesta dell'interessato per verificare la fattibilità dell'erogazione del servizio richiesto, o comunque in pendenza di rapporto per la gestione della pratica in essere, non rientra tra le attività di marketing, in quanto legata al rapporto contrattuale o comunque precontrattuale tra Titolare e l'interessato (art. 6, par. 1, lett. b), Reg. UE 2016/679).

Identità e dati di contatto del Titolare del Trattamento

Titolare del trattamento è Autoarona S.p.A., Via Borgomanero, 46/b – 28040 Paruzzaro (NO), P.IVA 00982070039, Tel: +39 0322 539511 - Fax 045.2085119, e-mail web@autoarona.it

Dati di contatto del Responsabile per la Protezione dei Dati

Per tutte le questioni relative al trattamento dei Suoi dati e all'esercizio dei Suoi diritti derivanti dal Regolamento, Lei potrà contattare il Responsabile per la Protezione dei Dati (RPD) al seguente indirizzo e-mail: dpo@autoarona.it

Trasferimento dei dati personali a Paesi Terzi

• eventuale uso di WhatsApp comporta trasferimento dei dati nei server della società Meta Platforms Ireland Limited, con sede in 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland, anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo (USA), in forza della decisione di adeguatezza della Commissione Europea del 10.07.2023.
• uso del cloud Microsoft Azure da parte di OPTIMA MARKETING SYSTEMS, S.L. comporta trasferimento dei dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo (USA), in forza della decisione di adeguatezza della Commissione Europea del 10.07.2023.

Dichiarazione di presa visione dell'informativa ex artt. 13-14 Reg. UE 2016/679 e manifestazione del consenso

Il sottoscritto, in calce identificato in qualità di soggetto interessato e di cliente

DICHIARA
di ave ricevuto da parte del Titolare del Trattamento, Autoarona S.p.A., (P.IVA 00982070039), l’informativa resa ai sensi degli artt. 13-14 Reg. UE 2016/679 e di averne letto e compreso il suo contenuto e

O Presta          O Non presta 
il proprio consenso al trattamento dei dati personali per attività di marketing diretto da parte di Autoarona S.p.a., sui canali di contatto dallo stesso comunicati (finalità di cui al punto b)),
□ a mezzo mail
□ a mezzo telefonico (chiamata tramite operatore)
□ a mezzo telefonico (SMS)
□ a mezzo telefonico (messaggistica WhatsApp), consapevole che l’uso di WhatsApp comporta trasferimento dei dati nei server della società Meta Platforms Ireland Limited, con sede in 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland, anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo (USA), in forza della decisione di adeguatezza della Commissione Europea del 10.07.2023; □ a mezzo posta cartacea;

O Presta          O Non presta 
il proprio consenso al trattamento dei dati personali per attività di profilazione da parte di Autoarona S.p.A. (finalità di cui al punto c));

O Presta          O Non presta 
il proprio consenso per comunicare i dati personali a società partners, contrattualmente legate a Autoarona S.p.A., per loro finalità di marketing (finalità di cui al punto d)).

O Presta          O Non presta 
il proprio consenso per comunicare i dati personali a società partners, contrattualmente legate a Autoarona S.p.A., per loro attività di profilazione (finalità di cui al punto e)).